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2010-08-04

  在电信业务没有出现之前,人们远距离的沟通交流只能用信件往来,既不方便又耗时间。因此诗人杜甫说:“烽火连三月,家书抵万金”。电信运营商利用最新的电信科技投入其中,施造化之工,展成就之初,使电信系统确立,使电信业务齐备。

  电信运营商用七天创造了电信系统。这创造的奇妙与神秘非形之笔墨所能写尽,非诉诸言语所能话透。

  第一日,运营商说:“要有网络!”便有了网络。上帝将有线与无线分开,称有线为固网,称无线为移动网。于是有了固话业务,有了移动业务。

  第二日,运营商说:“诸网络要有管理系统。”运营商便造了管理系统,称它为计费、营帐、客服。

  第三日,运营商说:“普天之下的网络要提供一样的服务。”于是凡可以被网络覆盖的地方都可以通话。运营商又吩咐,要有详细的话单,世界便照运营商的话成就了。

  第四日,运营商说:“要有不同的终端,以支撑不同的业务。”运营商就协调设备供应商生产出不同的终端,有固话用的话机,有移动用的手机,有上网用的电脑。

  第五日,运营商说:“要有丰富的应用在不同的网络体系里提供。”于是运营商就造出短信、彩信、音乐、游戏等各种增值业务,使它们各从其类。运营商看到自己的造物,非常喜悦,就赐福这一切,使它们滋生繁衍,普及市场各处。

  第六日,运营商说:“要有合作伙伴,使增值业务繁荣。”于是运营商找到很多SP,让他们提供大量增值业务。运营商看到合作者众多、业务丰富,又说:“我要照着我的形象和我想象的需求制造用户,派他们消费我提供的各种自有业务和合作业务,他们是电信世界的主人。”运营商就照着自己的想象创造了用户。

  第七日,天地万物都造齐了,运营商完成了创造电信世界之功。在这一天里,他歇息了。但是用户并没有歇息,因为他们发现自己并不真是电信世界的主人,运营商把自己想象的用户需求强加到了他们头上,他们的需求和运营商想象的完全不一样,那些看似丰富的业务其实并不能满足他们的需求。于是他们发现了更适合创造业务的开放平台,并开始在这些平台上自己创造自己所需要的业务。他们把这些平台叫做iPhone和Android,他们在这些平台上迅速积累了上万种应用,而且每天的应用数还在不断增加。用户真正成为了电信市场的主人。

  于是,从第七天,运营商的休息日,人们开始自由地创造自己想要的电信世界。这一天就是电信世界创世纪的开始。

  这个故事告诉我们:世界是不能靠完美的计划创造出来的,而是要靠市场化的创新和试错来完成。

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